Die automatische Navigation findet keine Karten oder SD-Karten: Was soll ich überprüfen?
Eine Meldung, dass Ordner nicht gefunden werden, bedeutet nicht immer, dass nur ein neues Paket von Ordnern benötigt wird. Die Ursache kann die SD-Karte, das Datenformat, die Lizenz, die Software oder der Leser selbst in der Multimedia-Einheit sein.
Schreiben Sie die richtige Nachricht vom Bildschirm auf.
Ein Foto einer Nachricht hilft, zwischen fehlenden Ordnern, einer ungültigen Lizenz, einer unlesbaren Karte und einem Kommunikationsproblem zu unterscheiden. Auch die Version des Geräts ist wichtig, da zwei visuell ähnliche Systeme völlig unterschiedliche Karten verwenden können.
Formatieren Sie die Originalkarte nicht ohne Kopie
Die ursprüngliche SD-Karte kann Daten enthalten, die sich auf das Gerät oder Fahrzeug beziehen. Bevor du formatierst, solltest du ein Backup machen und sicherstellen, dass die Karte physisch korrekt ist. In der Regel funktioniert das Kopieren von Ordnern aus dem Internet möglicherweise nicht und kann nützliche Daten löschen.
Wann müssen Sie aktualisieren und wann müssen Sie warten?
Wenn das Gerät die vorhandenen Karten richtig erkennt, die Straßen aber veraltet sind, ist wahrscheinlich ein entsprechendes Update nötig. Wenn die Karte gelegentlich verschwindet, nicht lesbar ist oder das Gerät neu startet, sollten Karte, Leser und Multimedia-Software überprüft werden.
Kompatibilitätsprüfungsdaten
Reichen Sie Marke, Modell, Baujahr, Foto des Hauptmenüs und Informationen zur aktuellen Version der Navigation ein. Weitere Hinweise finden sich im Text Aktualisierung der Navigationskarte.
Ein Überblick über alle verwandten Interventionen ist auf der Seite unter dem Multimedia- und Navigationsdienste.
Reichen Sie das Modell, das Baujahr und eine kurze Beschreibung des Problems ein. Wir beantworten, was vor dem Termin überprüft werden muss.
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